Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è luminexavara, con sede legale presso Interno Parco Suardi, Via Cesare Battisti, 24121 Bergamo BG, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@luminexavara.sbs o telefonicamente al numero +3905211716281.

luminexavara tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Quali Dati Raccogliamo

Durante la navigazione del sito e l'utilizzo dei nostri servizi formativi, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni personali:

Dati Forniti Volontariamente

• Nome, cognome e informazioni di contatto quando compili moduli di iscrizione o richiesta informazioni
• Indirizzo email utilizzato per comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti formativi
• Numero di telefono se fornito per contatti diretti o assistenza didattica
• Informazioni sul tuo background formativo e interessi specifici nel settore beauty
• Curriculum vitae o portfolio se inviati per partecipare a programmi avanzati

Dati Raccolti Automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito
• Browser utilizzato, sistema operativo e configurazioni tecniche di base
• Pagine visitate, tempo di permanenza e percorso di navigazione sul nostro sito
• Data e ora degli accessi ai contenuti educativi pubblicati
• Riferimenti alla provenienza (se arrivi tramite motori di ricerca o altri siti)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o per attività di profilazione complessa. Ogni comunicazione promozionale viene inviata solo previa acquisizione del tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi a iscrizioni e partecipazione ai corsi: per la durata del corso più 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di contatto per newsletter e comunicazioni: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione e statistiche anonimizzate: massimo 26 mesi
• Curriculum e portfolio inviati spontaneamente: 24 mesi dalla ricezione
• Corrispondenza via email: 5 anni dalla chiusura della pratica

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in forma aggregata per analisi statistiche che non permettono più l'identificazione personale.

5. Condivisione dei Dati

luminexavara non vende né cede a terzi i tuoi dati personali per finalità commerciali. Possiamo condividere informazioni limitate solo con:

Fornitori di Servizi Esterni

Ci avvaliamo di fornitori esterni che agiscono come responsabili del trattamento per servizi essenziali come hosting web, gestione email e strumenti analitici. Questi soggetti sono selezionati con cura e vincolati contrattualmente a trattare i dati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Autorità e Obblighi Legali

Possiamo comunicare i tuoi dati a forze dell'ordine, autorità giudiziarie o altre pubbliche amministrazioni quando richiesto dalla legge italiana o per tutelare i nostri diritti legittimi.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali che puoi esercitare in ogni momento:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che ti riguardano e informazioni sul loro trattamento
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Diritto alla cancellazione: puoi ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o se revochi il consenso
• Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze previste dalla legge
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basato su interesse legittimo
• Diritto alla portabilità: puoi ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
• Diritto di revoca: puoi revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a info@luminexavara.sbs indicando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo elementi che ci permettano di identificarti in modo sicuro. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni dalla ricezione.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Puoi trovare maggiori informazioni sul sito www.garanteprivacy.it.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali e implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerle da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

Misure Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Protezione firewall e sistemi di rilevamento intrusioni costantemente aggiornati
• Backup regolari e ridondanza dei dati per prevenire perdite accidentali
• Autenticazione forte e controlli di accesso per tutto il personale autorizzato

Misure Organizzative

• Formazione continua del personale sulle best practice di protezione dati
• Procedure interne per la gestione di eventuali violazioni di dati (data breach)
• Limitazione dell'accesso ai dati personali solo al personale che ne ha effettiva necessità
• Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori che trattano dati personali

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile al 100%. Ti invitiamo quindi a proteggere le tue credenziali di accesso e a comunicarci immediatamente eventuali attività sospette.

8. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se un genitore o tutore scopre che il proprio figlio ci ha fornito informazioni personali senza consenso, può contattarci per richiederne l'immediata cancellazione. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza le dovute autorizzazioni, procederemo alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.

9. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o cambiamenti normativi. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ne diamo comunicazione attraverso il sito web e, se necessario, tramite email agli utenti registrati.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre politiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti implicitamente le nuove condizioni.